Gastartikel

Nicht nur auf eigenen Websites, sondern auch auf anderen Online-Portalen und in weiteren Fachbüchern (neben “Der Igel-Faktor“) hat Agenturleiter Thomas Kilian Gastartikel veröffentlicht.

Buchbeiträge

Leitfaden WOM-Marketing

Das größte Empfehlungsnetzwerk, das es je gab, heißt Social Web. Dies macht deutlich: Wir leben in einer Empfehlungsgesellschaft. Kunden glauben nicht länger den Botschaften der Anbieter am Markt. Sie folgen dem Rat ihres Umfeldes und den positiven oder auch negativen Stimmen im Internet. Nur Unternehmen, die diesen Buzz zielsicher steuern und positiv gestalten, werden künftig zu den Gewinnern zählen. Die Methoden sind vielfältig und viele sind neu. 45 führende Experten aus der Word-of-Mouth-Welt geben in diesem Leitfaden praxisgerecht ihr Wissen preis: Das Beste aus dem online- und offlinebasierten Mundpropaganda-Marketing (WOM). Für eine rosige Zukunft werden Sie dieses Wissen brauchen. Denn: Fan-Kunden, aktive Multiplikatoren und engagierte Empfehler sind Ihre besten Verkäufer.

Buchbeitrag: “Empfehlungen durch Anreize verstärken” (Seite 282ff.)

Erfolgsratgeber Neukundengewinnung

Der „Erfolgsratgeber Neukundengewinnung“ gibt verständlich, umfassend und praxisnah Antworten auf die Frage, wie sich laufend neue Kunden gewinnen lassen. Ob Ein-Mann-Betrieb, Mittelständler oder Großunternehmen, in diesem Ratgeber findet jeder Unternehmer oder Marketing-Verantwortliche passende Konzepte und Maßnahmen, um sein Marketingbudget gewinnbringend für eine erfolgreiche Neukundengewinnung einzusetzen.

Buchbeitrag: “Eine Website ist kein Verkaufsgarant” (Seite 87ff.)

Online-Artikel

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